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阅读需 1 分钟 本地搜索优化小微企业

让营业时间在谷歌能看到的每个地方都准确

营业时间写错,顾客还没走到门口就流失了。了解谷歌如何读取你的店铺信息,并用一份 15 分钟清单把它做对。

想象一下:周五晚上七点,有个人站在你的街上,手里拿着手机,输入"附近的咖啡店"。他点开第一家显示营业中的店。如果那是你,你就多了一位顾客。如果你的营业时间写错了,他就会走过去 - 而你永远不会知道他来过。

好消息是:这是营销里成本最低的问题之一。大约十五分钟,不花钱,今天就能开始。

谷歌如何决定展示谁

谷歌自己的帮助页面写道,本地搜索结果主要基于相关性、距离和知名度。相关性指你的商家信息与搜索内容的匹配程度。距离指你与搜索者之间的远近。知名度指你有多为人所知,谷歌还说它取决于有多少网站链接到你,以及你有多少条评价。

你无法把店铺搬到每位顾客身边。但相关性和知名度很大程度上掌握在你手里,而第一步最不起眼:完整、准确的信息。

营业时间是一种承诺

同一页面说得很直接:信息完整准确的商家更有可能出现在本地搜索结果中;如果信息不准确,你的商家资料可能不会出现在所在地区的相关搜索里。谷歌明确把营业时间,包括特殊营业时间,列为需要保持最新的信息之一。

实际意味着:

  • 节假日休息没有写在资料里,人们会白跑一趟,面对关着的门。
  • 夏季营业时间从没在网上改过,人们会在错误的时间赶来。
  • 如果商家资料和网站上的时间不一致,没人知道哪个是真的,谷歌也一样。

把每一次营业时间调整都当作两分钟的小事,走三个地方:你的谷歌商家资料、你的网站,以及人们能找到你的其他地方。

让网站用搜索引擎读得懂的语言说话

你的网站可以用专为机器设计的格式来声明营业时间。谷歌把它记录为本地商家结构化数据:一小段访客看不到的代码,告诉搜索引擎你的商家名称、地址、营业时间等信息。

这份文档里有几点值得了解:

  • name 和 address 是必填属性,谷歌要求尽可能多地提供地址属性。
  • 使用最贴切的具体类型,例如餐厅或水疗中心,而不是笼统的 LocalBusiness。
  • 营业时间按每组日期各写一条,每条包含开门和关门时间。
  • 发布前,用文档推荐的富媒体搜索结果测试工具检查一遍。

最重要的规则很朴素:代码里的时间必须与访客在页面和商家资料上读到的时间一致。不一致比没有标记更糟。

像真正经营这里的人那样写

营业时间把人带到门口,文字让他们继续读下去。谷歌关于实用、可靠、以人为本的内容的指南会问:你的内容是否清楚体现了第一手经验和深入的知识,例如来自真正使用过某个产品或服务,或实地到访过某个地方的经验。

这就是你相对任何名录网站的优势。你知道停车是否方便,哪道菜最先卖完,首次预约要多久。把它写出来。"9 点前来,能坐到窗边最好的位置",比一段泛泛的承诺强得多。

照片也是一样。谷歌的搜索引擎优化入门指南指出,很多人通过图片搜索,图片可能是人们第一次发现一个网站的途径。用真实的店面和作品照片,再配上简单的说明,对人和搜索引擎都有帮助。

你的十五分钟清单

  1. 打开你的谷歌商家资料,确认已通过验证,这样谷歌才知道你有权代表这家商家。
  2. 核对地址、电话和类别是否正确。
  3. 修正常规营业时间,并为即将到来的节假日添加特殊营业时间。
  4. 添加几张店面、产品或团队的新照片。
  5. 友好而简短地回复最新的评价。
  6. 用手机打开你的网站,像陌生人一样读一遍营业时间。它与商家资料完全一致吗?
  7. 加上一句只有你能写的话:关于你的店铺、名录网站永远不会知道的真实细节。

crea.site 能帮上什么

在 crea.site 上创建的每个网站都会以结构化数据发布你的商家名称和地址,在适用时选择具体的商家类型,并可以在页面上展示营业时间和地图。如果你的网站接受预约,你为预约设置的时间也会写入这些数据。你只需用日常的话在聊天里修改,发布的页面几秒钟内就会更新。

剩下的靠你,而且不多:保持资料最新,继续回复顾客,继续展示你真正在做的事。默默做到这些的商家,会胜过不这么做的大商家。

你可以拥有一个每天都向谷歌和顾客讲真话的网站。[用一句话描述你的生意,一分钟就能看到它上线。](/#start)