گوگل جہاں بھی دیکھے، آپ کے کھلنے کے اوقات درست رکھیں
غلط اوقات دروازے تک پہنچنے سے پہلے ہی گاہک چھین لیتے ہیں۔ گوگل آپ کے کاروبار کو کیسے پڑھتا ہے، اور درست کرنے کی 15 منٹ کی فہرست۔
تصور کیجیے کہ جمعے کی شام سات بجے کوئی آپ کی گلی میں ہاتھ میں فون لیے کھڑا ہے اور لکھ رہا ہے "میرے قریب کافی شاپ"۔ وہ پہلی اس جگہ پر ٹیپ کرتا ہے جو کھلی دکھائی دے رہی ہو۔ اگر وہ آپ ہیں تو آپ کو ایک گاہک مل گیا۔ اگر آپ کے اوقات غلط ہیں تو وہ آگے نکل جاتا ہے - اور آپ کو کبھی پتا بھی نہیں چلتا کہ وہ آیا تھا۔
اچھی خبر: مارکیٹنگ کے سب سے سستے مسائل میں سے یہ ایک ہے۔ اس میں تقریباً پندرہ منٹ لگتے ہیں، کوئی خرچ نہیں، اور آپ آج ہی شروع کر سکتے ہیں۔
گوگل کیسے طے کرتا ہے کسے دکھانا ہے
گوگل کے اپنے مدد کے صفحے کے مطابق مقامی نتائج بنیادی طور پر مطابقت، فاصلے اور مقبولیت پر مبنی ہوتے ہیں۔ مطابقت کا مطلب ہے کہ آپ کی پروفائل تلاش سے کتنی میل کھاتی ہے۔ فاصلہ یعنی آپ تلاش کرنے والے سے کتنے دور ہیں۔ نمایاں ہونا یعنی آپ کتنے معروف ہیں، اور گوگل کے مطابق یہ اس پر بھی منحصر ہے کہ کتنی ویب سائٹس آپ سے لنک کرتی ہیں اور آپ کے کتنے جائزے ہیں۔
آپ اپنی دکان ہر گاہک کے قریب نہیں لا سکتے۔ لیکن مطابقت اور نمایاں ہونا کافی حد تک آپ کے ہاتھ میں ہیں، اور پہلا قدم سب سے سادہ ہے: مکمل اور درست معلومات۔
اوقات ایک وعدہ ہیں
اسی صفحے میں صاف لکھا ہے: جن کاروباروں کی معلومات مکمل اور درست ہوتی ہیں وہ مقامی تلاش کے نتائج میں زیادہ آتے ہیں، اور اگر معلومات درست نہ ہوں تو آپ کے علاقے کی متعلقہ تلاشوں میں آپ کی پروفائل شاید نظر نہ آئے۔ گوگل نے خاص طور پر آپ کے کاروبار کے اوقات، بشمول خصوصی اوقات، کو ان معلومات میں شمار کیا ہے جنہیں تازہ رکھنا ہے۔
عملی طور پر اس کا مطلب:
- چھٹی کے دن کی بندش اگر پروفائل میں نہ ہو تو لوگ بند دروازے تک پہنچتے ہیں۔
- گرمیوں کا شیڈول اگر آن لائن کبھی بدلا ہی نہ گیا تو لوگ غلط وقت پر آتے ہیں۔
- پروفائل اور ویب سائٹ کے اوقات مختلف ہوں تو کوئی نہیں جانتا کون سے درست ہیں، گوگل بھی نہیں۔
اوقات میں ہر تبدیلی کو دو منٹ کا کام سمجھیں جس کے تین پڑاؤ ہیں: آپ کی گوگل بزنس پروفائل، آپ کی ویب سائٹ، اور وہ سب جگہیں جہاں لوگ آپ کو ڈھونڈتے ہیں۔
اپنی ویب سائٹ کو وہ زبان بولنے دیں جو سرچ انجن پڑھتے ہیں
آپ کی ویب سائٹ اوقات کو ایسی شکل میں بتا سکتی ہے جو مشینوں کے لیے بنی ہے۔ گوگل اسے مقامی کاروبار کا ساختہ ڈیٹا کے نام سے درج کرتا ہے: کوڈ کا ایک چھوٹا سا حصہ، جو وزیٹرز کو نظر نہیں آتا، مگر سرچ انجنوں کو آپ کے کاروبار کا نام، پتا، اوقات اور بہت کچھ بتاتا ہے۔
اس دستاویز کی چند باتیں جاننے کے قابل ہیں:
nameاورaddressلازمی خصوصیات ہیں، اور گوگل پتے کی زیادہ سے زیادہ خصوصیات دینے کو کہتا ہے۔- عمومی LocalBusiness کی جگہ سب سے مخصوص موزوں قسم استعمال کریں، جیسے ریستوراں یا ڈے سپا۔
- اوقات دنوں کے ہر گروپ کے لیے ایک اندراج کی صورت میں دیے جاتے ہیں، ہر ایک میں کھلنے اور بند ہونے کا وقت ہوتا ہے۔
- شائع کرنے سے پہلے دستاویز کے تجویز کردہ رچ ریزلٹس ٹیسٹ سے جانچ لیں۔
سب سے اہم اصول بور کرنے والا ہے: کوڈ کے اوقات وہی ہونے چاہییں جو وزیٹر صفحے اور پروفائل پر پڑھتا ہے۔ عدم مطابقت مارک اپ نہ ہونے سے بھی بدتر ہے۔
ایسے لکھیں جیسے وہ شخص لکھتا ہے جو واقعی یہ جگہ چلاتا ہے
اوقات لوگوں کو دروازے تک لاتے ہیں۔ الفاظ انہیں پڑھتا رکھتے ہیں۔ گوگل کی مفید، قابلِ اعتماد، لوگوں کو ترجیح دینے والے مواد کی رہنمائی پوچھتی ہے کہ کیا آپ کا مواد واضح طور پر ذاتی تجربہ اور گہرا علم دکھاتا ہے، مثلاً کسی پروڈکٹ یا سروس کو واقعی استعمال کرنے، یا کسی جگہ جانے سے حاصل ہونے والا تجربہ۔
یہی کسی بھی ڈائریکٹری پر آپ کی برتری ہے۔ آپ جانتے ہیں پارکنگ کیسی ہے، کون سی ڈش سب سے پہلے ختم ہوتی ہے، پہلی ملاقات میں کتنا وقت لگتا ہے۔ یہ لکھیں۔ "کھڑکی کے پاس بہترین نشستوں کے لیے نو بجے سے پہلے آئیں" جیسا ایک جملہ عمومی وعدوں کے پورے پیراگراف سے بہتر ہے۔
تصاویر کے ساتھ بھی یہی ہے۔ گوگل کی ایس ای او ابتدائی گائیڈ بتاتی ہے کہ بہت سے لوگ تصویروں سے تلاش کرتے ہیں، اور تصاویر کسی کے لیے کسی ویب سائٹ تک پہنچنے کا پہلا راستہ ہو سکتی ہیں۔ آپ کی جگہ اور کام کی اصل تصاویر، سادہ وضاحت کے ساتھ، لوگوں اور سرچ انجنوں دونوں کی مدد کرتی ہیں۔
آپ کی پندرہ منٹ کی فہرست
- اپنی گوگل بزنس پروفائل کھولیں اور دیکھیں کہ وہ تصدیق شدہ ہے، تاکہ گوگل جانے کہ آپ کاروبار کی نمائندگی کے مجاز ہیں۔
- پتا، فون نمبر اور زمرہ درست ہیں، یہ جانچیں۔
- معمول کے اوقات درست کریں، پھر آنے والی چھٹیوں کے لیے خصوصی اوقات شامل کریں۔
- اپنی جگہ، مصنوعات یا ٹیم کی چند نئی تصاویر شامل کریں۔
- حالیہ جائزوں کا جواب دیں، نرمی سے اور مختصر۔
- اپنی ویب سائٹ فون پر کھولیں اور اوقات کو کسی اجنبی کی طرح پڑھیں۔ کیا وہ پروفائل سے بالکل میل کھاتے ہیں؟
- ایک ایسا جملہ شامل کریں جو صرف آپ لکھ سکتے ہیں: آپ کی جگہ کے بارے میں کوئی سچی بات جو کوئی ڈائریکٹری کبھی نہیں جان سکتی۔
crea.site کہاں مدد کرتا ہے
crea.site پر بنی ہر ویب سائٹ آپ کے کاروبار کا نام اور پتا ساختہ ڈیٹا کے طور پر شائع کرتی ہے، جہاں موزوں ہو وہاں کاروبار کی مخصوص قسم چنتی ہے، اور صفحے پر اوقات اور نقشہ دکھا سکتی ہے۔ اگر آپ کی سائٹ بکنگ لیتی ہے تو ان کے لیے طے کیے گئے اوقات بھی اس ڈیٹا میں شامل ہوتے ہیں۔ آپ چیٹ میں عام الفاظ میں تبدیلی کرتے ہیں، اور شائع شدہ صفحہ چند سیکنڈ میں اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے۔
باقی آپ پر ہے، اور وہ تھوڑا ہے: پروفائل تازہ رکھیں، لوگوں کو جواب دیتے رہیں، جو واقعی کرتے ہیں وہ دکھاتے رہیں۔ جو کاروبار یہ خاموشی سے کرتے ہیں وہ بڑے کاروباروں سے آگے نکل جاتے ہیں جو نہیں کرتے۔
آپ کے پاس ایسی ویب سائٹ ہو سکتی ہے جو ہر روز گوگل اور آپ کے گاہکوں کو سچ بتائے۔ [اپنے کاروبار کو ایک جملے میں بیان کریں اور ایک منٹ میں اسے آن لائن دیکھیں۔](/#start)